Пандемия коронавируса вызвала масштабный переход бизнесов в онлайн и определила новые тренды, которые должна учитывать разработка сайтов. В противном случае потенциальные покупатели уйдут к вашим конкурентам, а ваша компания будет нести убытки.
Скорость и удобство
Главная тенденция 2021 года – это создание сайтов в Нур-Султане, которые позволяют решить проблему пользователя за минимальное время. Веб-ресурс должен быстро загружаться, иметь удобную и понятную навигацию, предоставлять качественный полезный контент. Если посетитель не сможет быстро найти ответы на свои вопросы на вашем сайте, он просто перейдет на другой ресурс.
Минимализм и интерактив
Безвозвратно ушли в прошлое яркие мигающие баннеры, сложный дизайн с обилием графики и множеством функциональных элементов. Несомненный тренд 2021 – минималистичное оформление с акцентами на самых важных объектах.
Разработка сайтов с интерактивным функционалом – еще одна «фишка» 2021 года. Пользователям нравятся калькуляторы, опросники, игры и другие подобные сервисы.
Новые уникальные сервисы
Массовое создание сайтов в Нур-Султане привело к значительному росту конкуренции в сфере электронной торговли. Чтобы привлечь клиентов, интернет-магазины и маркетплейсы предлагают покупателям новые сервисы, которые выделяют их на фоне конкурентов.
Для интернет-магазина это может быть, к примеру, возможность оформления рассрочки в онлайн режиме или использование 3D/VR технологий, позволяющих рассмотреть товар со всех сторон. А такой эксклюзивный функционал, как платформа проведения аукционов, востребован на досках объявлений и других подобных торговых площадках.
Искусственный интеллект
Внедрение чат-ботов позволяет улучшить клиентский сервис и автоматизировать рутинные задачи. Кроме того, робот не получает зарплату, не болеет и не ходит в отпуск, что значительно снижает затраты на содержание веб-ресурса.
ИИ может отвечать на типовые вопросы пользователей, проводить клиентов по воронке продаж, автоматически подбирать товары в зависимости от запросов посетителя и многое другое. К примеру, поддержка сайтов очень часто осуществляется чат-ботами.
Комплексный подход
Заказывая создание сайта в 2021 году, пользователи предпочитают обращаться в веб-студии, которые предоставляют комплекс услуг. Разработка, продвижение и поддержка сайтов внутри одной компании всегда происходит эффективнее.
